Техподдержка сайтов на 1С-Битрикс

Надежное решение для внесения правок и стабильной работы вашего проекта.
  • Исправление ошибок в работе сайта.
  • Разработка и настройка нового функционала.
  • Доработка front-end и юзабилити.
  • Все работы с контентом.
Я согласен с политикой конфиденциальности
vezhik.by

Сертифицированный партнер 1С-Битрикс

1c-bitrix.by
1c-bitrix.by

Партнер компании HOSTER.BY, статус PRO

hoster.by
hoster.by

Среди агентств по разработке и продвижению сайтов Минска

ratingruneta.ru
5_ratingruneta.ru

Призёр “Премии номер один” 2024

topbrand.media
topbrand.media

Сертификат Битрикс:
Разработчик Bitrix Framework

1c-bitrix.by
1c-bitrix.by

Сертификат Битрикс:
Технология Композитный сайт

1c-bitrix.by
1c-bitrix.by

Сертификат Битрикс:
Администратор Базовый,
Модули, Бизнес

1c-bitrix.by
1c-bitrix.by

Сертификат Битрикс:
Контент-менеджер

1c-bitrix.by
1c-bitrix.by
Детализация задач

Быстрое и эффективное устранение технических неполадок и комплексное обслуживание, обеспечивающее постоянную и стабильную работу вашего сайта. Мы отслеживаем его работоспособность круглосуточно, оперативно реагируем на любые проблемы и гарантируем, что ваш сайт всегда будет соответствовать современным стандартам и требованиям рынка.

  • Исправление любых ошибок
  • Доработки дизайна и верстки
  • Администрирование сайта
  • Устранение сбоев в работе
  • Программные доработки
  • Разработка нового функционала
  • Подключение и доработка модулей
  • Доработка мобильной версии сайта
  • Настройка онлайн-оплаты
  • Редизайн сайта
  • Обновление версии CMS
  • Доработки сайта по ТЗ клиента
  • Ускорение работы сайта
  • Наполнение сайта контентом
  • Обучение работе с 1С-Битрикс
Тарифы на обслуживание

Аудит

600 руб

  • Проверка кода на ошибки.
  • Проверка всего функционала и форм.
  • Проверка мобильной версии.
  • Проверка юзабилити.
  • Конкурентный анализ и рекомендации.
  • Составление подробного ТЗ.

Абонентская

от 700 руб/мес

  • Оперативное решение регулярных задач.
  • Программные, контентные и юзабилити доработки.
  • Разработка и внедрение нового функционала.
  • Стоимость часа - 50 бел.руб.

Депозит

от 1 000 руб/мес

  • Рекомендуемое количество часов согласно ТЗ и вашим задачам.
  • Программные и контентные доработки.
  • Консультация и гарантийная поддержка.
  • Часы сохраняются на 3 месяца.
  • Стоимость часа - 60 бел.руб.
Наши преимущества

Сертифицированный партнер Битрикс

Опыт в разработке и техподдержке сайтов 12+ лет

Прозрачное ценообразование и фиксированная цена

Учитываем требования SEO

Заказать аудит сайта

Я согласен с политикой конфиденциальности

Подождите

Нам доверяют свои сайты
support_image_clients1
support_image_clients2
support_image_clients3
support_image_clients4
support_image_clients5
support_image_clients6
support_image_clients7
support_image_clients8
support_image_clients9
support_image_clients10
Ответы на ваши вопросы
Как быстро вы приступаете к работам?
Согласно договору мы приступаем к работам по проекту в течение суток после внесения предоплаты.
Для клиентов на абонентском обслуживании предусмотрены нормы времени реагирования в зависимости от приоритета поставленной задачи:
  • Если сайт не функционирует или заблокированы важные функции, мы начинаем работать мгновенно, включая внерабочее время и выходные дни.
  • В случае срочных, но не критичных ошибок на сайте приступаем к работе максимально оперативно, но не позднее 6 часов с момента поступления задачи.
  • Для регулярных задач по улучшению ресурса начинаем работу в порядке очереди в согласованные с клиентом сроки.
Что делать, если сайт перестал работать?
Мы прилагаем все усилия, чтобы свести к минимуму риск случайного отключения сайта. Для этого мы следим за своевременным продлением хостинга и оплатой доменного имени. Кроме того, у нас настроен автоматический мониторинг доступности ресурсов, что позволяет оперативно выявлять и устранять проблемы.
В случае возникновения проблем мы:
1. Проводим анализ кода, чтобы обнаружить источник проблемы.
2. Связываемся с провайдером хостинга для выяснения и устранения технических неполадок.
3. В случае необходимости восстанавливаем данные из резервной копии, которая создается регулярно на хостинге.

Как правило, устранение проблем доступности занимает около 20 минут.
Даете ли гарантии безопасности моих данных на сайте?
С каждым нашим клиентом мы заключаем договор, в который включено Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Это означает, что вся передаваемая информация будет находиться под строгой защитой, что гарантирует доверительное и безопасное сотрудничество.
Если после внесенных правок сайт перестал работать?
Все работы проводятся на специально созданной копии вашего сайта на нашем локальном сервере. Это обеспечивает безопасное и эффективное внесение изменений, минимизируя риск нарушений в работе основного ресурса.
Основные этапы процесса доработки и настройки сайта включают:
  • Создание копии сайта на нашем защищенном локальном сервере. Это позволяет проводить все работы в безопасной среде, без воздействия на функционал и доступность основного сайта для ваших пользователей.
  • Внесение изменений на локальной копии. Может включать добавление нового функционала, настройку модулей, оптимизацию производительности, исправление ошибок и другие технические задачи.
  • После завершения изменений мы тщательно тестируем сайт на предмет работоспособности и корректности всех внедренных функций. Тестирование включает проверку всех страниц, функциональных элементов, а также совместимости с различными браузерами и устройствами.
  • Когда все изменения работают корректно и безопасно, мы переносим эти правки на рабочую версию вашего сайта, размещенного на хостинге.
  • После переноса изменений на сайт, мы проводим финальное тестирование, чтобы убедиться в отсутствии непредвиденных проблем.
Что входит в стоимость часа работы и от чего она зависит?
В зависимости от конкретных задач стоимость часа может включать работу различных специалистов: программист, контент-менеджер, дизайнер, seo-специалист. Мы предлагаем фиксированную ставку за час, начинающуюся от 60 руб., которая может быть изменена в зависимости от объема и уровня сложности выполняемых работ.
Заполните бриф

Мы свяжемся с вами и обсудим актуальные задачи, точки роста и развития, составим коммерческое предложение и рассчитаем смету проекта.

Или свяжитесь с нами по телефону +375 29 333-62-85

Я согласен с политикой конфиденциальности